Når du besøger casinos-stuen.com, registrerer vi grundlæggende teknisk information fra din browser, bruger cookies til at huske dine valg, og gemmer din e-mail hvis du skriver til os. Du kan når som helst bede os slette det, vi har om dig.
Den korte version i detaljer
Du åbner siden på bussen, scroller gennem anmeldelser, måske læser om en kampagne. I det øjeblik lægger din browser et par tekniske spor: hvilken side du kom fra, hvilken enhed du bruger, tidspunktet. Vi samler dem, fordi serveren har brug for dem for at levere siden korrekt, og fordi vi vil vide, om noget er galt - fx hvis mange besøgende støder på en fejl fra samme sted.
Vi deler ikke dataene med andre spillesider eller annoncenetværk. De ligger i vores serverlog en begrænset periode, typisk fire til seks uger, og bliver derefter slettet automatisk. Hvis du sender en mail til [email protected], gemmer vi din adresse og besked, indtil sagen er løst, plus en kort arkivperiode bagefter.
Hvad din browser fortæller os
Hver gang en browser henter en side, sender den en pakke tekniske oplysninger med: IP-adresse, browsertype og version, operativsystem, skærmstørrelse, den side du kom fra (referrer), og tidspunkt. Det er standardinformation, som enhver webserver modtager - vi beder ikke om den, browseren leverer den automatisk.
Vi bruger oplysningerne til at afvikle basale sikkerhedstjek og til at forstå trafikmønstre. Hvis en bruger fra et bestemt land møder langsom indlæsningstid, kan vi se det i loggen og rette fejlen. Vi kobler ikke IP-adressen til dit navn eller din e-mail, medmindre du selv skriver og oplyser begge dele i samme henvendelse. Loggen roteres efter fire til seks uger.
Cookies du kan afvise
Du besøger siden om aftenen, lukker browseren, og åbner den igen næste dag - siden husker stadig, at du foretrak tabelvisning frem for kortvisning. Det er en cookie, en lille tekstfil din browser gemmer lokalt. Vi bruger dem kun til funktionelle formål: at huske dine præferencer, holde styr på sessionen, og tælle besøgende anonymt.
Vi sætter ingen tredjepartscookies til annoncer eller adfærdssporing. Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies i browserens indstillinger; siden vil stadig fungere, men dine valg gemmes ikke mellem besøg. Hvis du bruger privat browsing-tilstand, forsvinder alle cookies, når du lukker vinduet.
Din e-mail og hvor længe den ligger hos os
Du støder på en oplysning, der virker forældet, og sender en mail til [email protected]. Vi modtager din adresse, dit navn hvis du skriver det, og din besked. Vi bruger dem kun til at besvare din henvendelse - ikke til nyhedsbreve, markedsføring eller videregivelse til tredjeparter.
Når sagen er afsluttet, gemmer vi korrespondancen i op til seks måneder som dokumentation, derefter sletter vi den automatisk. Hvis du beder om sletning før den frist, fjerner vi mail og adresse med det samme, dog under hensyntagen til eventuelle juridiske forpligtelser. Casino Stuen - operatøren - håndterer kontoinformation separat; henvendelser om spillerkonti sendes direkte til deres support.
Sådan beder du os slette noget
Du vil have fjernet din e-mailadresse fra vores system, eller du vil vide præcis, hvad vi har liggende. Send en mail til [email protected] med din anmodning. Skriv tydeligt, hvad du ønsker slettet - din tidligere henvendelse, din adresse, eller al korrespondance.
Vi behandler anmodningen inden for fem arbejdsdage og bekræfter pr. mail, når sletningen er gennemført. Bemærk at casinos-stuen.com er en informationsside; vi har ikke adgang til spillerkonti, transaktionshistorik eller verifikationsdokumenter hos Casino Stuen. Ønsker du sletning af sådanne oplysninger, skal du kontakte Casino Stuens egen support direkte.